Question 1

상담원이 통신사 정식 직원인가요?

Accepted Answer

상담원은 통신사 정식 직원이 아니라 해당 통신사와 제휴를 맺은 판매점 소속 상담사인 경우가 대부분입니다. 다만 통신사의 공식 정책과 요금 기준에 따라 안내를 진행하므로 신청, 설치, 사후 관리 등은 정상적인 절차로 처리됩니다.

Question 2

인터넷 설치비는 얼마나 드나요?

Accepted Answer

설치비는 통신사와 프로모션에 따라 무료로 제공되는 경우도 있고 일정 금액이 청구되는 경우도 있어 일률적으로 말씀드리기 어렵습니다. 가입 시점의 정확한 설치비 조건은 상담을 통해 확인해 보시길 권해드립니다.

Question 3

위약금 지원이나 전환지원금 같은 혜택도 받을 수 있나요?

Accepted Answer

통신사와 시기에 따라 기존 통신사 위약금 일부를 지원해 주는 프로모션이 진행되는 경우가 있습니다. 다만 이러한 혜택은 조건이 까다롭고 수시로 변경되므로, 해당되는 상황이라면 상담 시 자세히 문의해 보시는 것이 좋습니다.

Question 4

가입 신청 후 설치까지 보통 얼마나 걸리나요?

Accepted Answer

일반적으로 신청 후 2~7일 이내에 설치가 이루어지는 경우가 많지만, 지역, 건물 여건, 설치 기사님 일정에 따라 소요 기간이 달라질 수 있습니다. 정확한 설치 예정일은 신청 접수 후 담당 제휴점에서 안내드립니다.

Question 5

상담 신청을 하면 누가 연락을 주나요?

Accepted Answer

상담 신청을 남겨주시면 해당 지역과 조건에 맞는 제휴 판매점의 상담원이 안내 전화를 드립니다. 사이트 운영자가 직접 연락드리는 것이 아니라, 실제 가입 및 설치 업무를 담당하는 제휴점에서 상세한 안내를 도와드리는 방식입니다.

Question 6

실제 속도가 광고된 속도와 다르면 어떻게 해야 하나요?

Accepted Answer

실제 체감 속도는 사용 환경, 기기 성능, 동시 접속자 수 등 여러 요인에 따라 달라질 수 있습니다. 만약 지속적으로 속도 저하가 느껴지신다면 가입하신 통신사 고객센터나 담당 제휴점을 통해 점검을 요청하실 수 있습니다.

속도	KT	SK	LG U+
100M	21,000~22,000원	21,000~22,000원	21,000~22,000원
500M	32,000~33,000원	32,000~33,000원	32,000~33,000원
1G	37,000~38,500원	37,000~38,500원	37,000~38,500원

경기도 광주시 남종면 인터넷 가입 비교

남종면 인터넷 속도별 월 요금