Question 1

이용 중 불편사항이나 문의는 어디로 하면 되나요?

Accepted Answer

사이트 이용과 관련된 문의는 사이트 내 고객센터 또는 문의하기 메뉴를 통해 접수해 주시면 확인 후 안내드립니다. 다만 가입 이후의 서비스 관련 문의는 계약을 진행한 제휴 판매점이나 해당 통신사 고객센터를 통해 처리하시는 것이 더 빠릅니다.

Question 2

가입 신청서 작성은 어떻게 진행되나요?

Accepted Answer

최근에는 전화 통화 후 문자나 앱을 통한 전자서명 방식으로 간편하게 신청서를 작성하는 경우가 많습니다. 방식은 통신사와 제휴점에 따라 다를 수 있으니 상담 시 절차를 안내받으시면 됩니다.

Question 3

셋톱박스는 몇 대까지 설치할 수 있나요?

Accepted Answer

일반적으로 방마다 셋톱박스를 추가 설치하는 것이 가능하며, 추가할 때마다 임대료가 발생하는 경우가 많습니다. 필요하신 대수와 설치 위치를 상담 시 말씀해 주시면 정확한 비용과 설치 방법을 안내받으실 수 있습니다.

Question 4

상담원이 통신사 정식 직원인가요?

Accepted Answer

상담원은 통신사 정식 직원이 아니라 해당 통신사와 제휴를 맺은 판매점 소속 상담사인 경우가 대부분입니다. 다만 통신사의 공식 정책과 요금 기준에 따라 안내를 진행하므로 신청, 설치, 사후 관리 등은 정상적인 절차로 처리됩니다.

Question 5

가입 신청 후 마음이 바뀌면 취소할 수 있나요?

Accepted Answer

설치가 완료되기 전이라면 대부분 별도 위약금 없이 취소가 가능한 경우가 많습니다. 다만 이미 설치가 진행되었거나 개통이 완료된 이후에는 위약금이 발생할 수 있으니 취소를 원하실 경우 최대한 빨리 담당 제휴점에 연락하시는 것이 좋습니다.

Question 6

결합상품도 인터넷 단독 상품처럼 상담을 통해 진행하나요?

Accepted Answer

네, 결합상품 역시 제휴 판매점 상담을 통해 상세한 요금 구성과 채널, 혜택을 안내받으신 뒤 신청하는 방식으로 진행됩니다. 저희 사이트에서는 이러한 상담을 연결해 드리는 역할을 하고 있습니다.

속도	KT	SK	LG U+
100M	21,000~22,000원	21,000~22,000원	21,000~22,000원
500M	32,000~33,000원	32,000~33,000원	32,000~33,000원
1G	37,000~38,500원	37,000~38,500원	37,000~38,500원

경상북도 상주시 모서면 인터넷 가입 비교

모서면 인터넷 속도별 월 요금