Question 1

가입 신청 후 설치까지 보통 얼마나 걸리나요?

Accepted Answer

일반적으로 신청 후 2~7일 이내에 설치가 이루어지는 경우가 많지만, 지역, 건물 여건, 설치 기사님 일정에 따라 소요 기간이 달라질 수 있습니다. 정확한 설치 예정일은 신청 접수 후 담당 제휴점에서 안내드립니다.

Question 2

인터넷 속도는 어떤 기준으로 선택하면 좋을까요?

Accepted Answer

온라인 게임이나 고화질 스트리밍을 자주 이용하신다면 높은 속도의 상품을, 단순 웹서핑이나 문서 작업 위주라면 기본 속도의 상품으로도 충분한 경우가 많습니다. 사용 목적과 인원수를 상담 시 말씀해 주시면 적합한 속도를 추천받으실 수 있습니다.

Question 3

결합상품으로 가입하면 어떤 혜택이 있나요?

Accepted Answer

보통 인터넷과 TV를 각각 단독으로 가입할 때보다 월 요금 할인 폭이 크고, 프로모션 시기에 따라 사은품이나 상품권 등 추가 혜택이 더해지는 경우가 많습니다. 다만 구체적인 혜택 내용과 금액은 통신사 정책과 시점에 따라 달라질 수 있어 상담을 통해 확인하시는 것이 정확합니다.

Question 4

제휴 판매점은 어떻게 선정되나요?

Accepted Answer

각 통신사와 정식 계약을 맺고 있으며 일정 기준의 서비스 품질을 유지하는 대리점 위주로 연결해 드리고 있습니다. 다만 지역이나 시기에 따라 연결 가능한 제휴점 구성이 달라질 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

Question 5

이벤트나 프로모션 정보는 얼마나 자주 업데이트되나요?

Accepted Answer

통신사들의 프로모션은 수시로 변경되기 때문에 저희도 확인되는 대로 최대한 빠르게 정보를 갱신하려 노력하고 있습니다. 다만 실시간으로 모든 변동이 반영되기 어려울 수 있어 최종 혜택은 상담 시점에 다시 확인하시는 것이 안전합니다.

Question 6

여러 판매점에서 동시에 연락이 올 수도 있나요?

Accepted Answer

신청하신 조건에 따라 하나의 제휴점을 우선 연결해 드리는 것이 원칙이지만, 지역이나 상품 특성상 드물게 복수의 안내 연락이 갈 수도 있습니다. 이 경우 편하신 곳과 상담을 이어가시면 되며, 원치 않는 연락은 정중히 거절하셔도 무방합니다.

속도	KT	SK	LG U+
100M	21,000~22,000원	21,000~22,000원	21,000~22,000원
500M	32,000~33,000원	32,000~33,000원	32,000~33,000원
1G	37,000~38,500원	37,000~38,500원	37,000~38,500원

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