Question 1

상담원이 통신사 정식 직원인가요?

Accepted Answer

상담원은 통신사 정식 직원이 아니라 해당 통신사와 제휴를 맺은 판매점 소속 상담사인 경우가 대부분입니다. 다만 통신사의 공식 정책과 요금 기준에 따라 안내를 진행하므로 신청, 설치, 사후 관리 등은 정상적인 절차로 처리됩니다.

Question 2

사은품 지급이 늦어지는 경우도 있나요?

Accepted Answer

네, 통신사 내부 절차나 개통 확인 과정, 프로모션 물량 상황 등에 따라 사은품 지급이 예정보다 지연되는 경우가 종종 있습니다. 지급이 많이 지연될 경우 가입하신 제휴 판매점에 문의하시면 진행 상황을 확인해 드립니다.

Question 3

결합상품을 해지하면 위약금이 발생하나요?

Accepted Answer

약정기간 내에 해지하시는 경우 인터넷과 TV 각각에 대해 위약금이 발생할 수 있으며, 결합 할인으로 받은 혜택을 반환해야 하는 경우도 있습니다. 정확한 위약금 산정 방식은 가입 시점의 계약 조건에 따라 다르므로 해지 전 반드시 확인하시는 것이 좋습니다.

Question 4

가입할 때 신분증이 꼭 필요한가요?

Accepted Answer

네, 정식 계약 체결을 위해 본인 확인 절차가 필요하며 신분증이 요구됩니다. 명의자 본인이 직접 진행하기 어려운 경우 위임 절차에 대해서도 상담 시 안내받으실 수 있습니다.

Question 5

미성년자도 인터넷에 단독으로 가입할 수 있나요?

Accepted Answer

일반적으로 통신 서비스 계약은 성인 명의로 진행되는 것이 원칙이며, 미성년자 단독 가입은 제한이 있을 수 있습니다. 가족 명의로 진행하시거나 관련 절차에 대해서는 상담을 통해 정확히 확인하시길 권해드립니다.

Question 6

가입 신청 후 마음이 바뀌면 취소할 수 있나요?

Accepted Answer

설치가 완료되기 전이라면 대부분 별도 위약금 없이 취소가 가능한 경우가 많습니다. 다만 이미 설치가 진행되었거나 개통이 완료된 이후에는 위약금이 발생할 수 있으니 취소를 원하실 경우 최대한 빨리 담당 제휴점에 연락하시는 것이 좋습니다.

속도	KT	SK	LG U+
100M	21,000~22,000원	21,000~22,000원	21,000~22,000원
500M	32,000~33,000원	32,000~33,000원	32,000~33,000원
1G	37,000~38,500원	37,000~38,500원	37,000~38,500원

전라남도 목포시 축복동3가 인터넷 가입 비교

축복동3가 인터넷 속도별 월 요금