Question 1

이용 중 불편사항이나 문의는 어디로 하면 되나요?

Accepted Answer

사이트 이용과 관련된 문의는 사이트 내 고객센터 또는 문의하기 메뉴를 통해 접수해 주시면 확인 후 안내드립니다. 다만 가입 이후의 서비스 관련 문의는 계약을 진행한 제휴 판매점이나 해당 통신사 고객센터를 통해 처리하시는 것이 더 빠릅니다.

Question 2

기존에 쓰던 통신사는 언제 해지해야 하나요?

Accepted Answer

새 서비스가 정상적으로 개통된 것을 확인한 뒤 기존 회선을 해지하시는 것을 권장드립니다. 개통 전에 미리 해지하시면 인터넷을 사용하지 못하는 공백 기간이 생길 수 있어 순서에 유의하시는 것이 좋습니다.

Question 3

가입 전에 현재 사용 중인 회선 상태를 확인해야 하나요?

Accepted Answer

현재 이용 중인 통신사와 약정 상태를 미리 확인해 두시면 위약금이나 중복 가입 문제를 예방하는 데 도움이 됩니다. 상담 시 현재 이용 현황을 말씀해 주시면 보다 유리한 전환 방법을 함께 안내받으실 수 있습니다.

Question 4

상담을 원치 않으면 취소할 수 있나요?

Accepted Answer

물론입니다. 상담은 어디까지나 참고용 안내이며 가입을 강제하지 않습니다. 상담 도중이나 이후라도 원치 않으시면 언제든지 담당 제휴점에 말씀하시면 절차 없이 정리해 드립니다.

Question 5

거주 지역에 따라 이용 가능한 통신사가 다른가요?

Accepted Answer

네, 통신사별로 서비스가 가능한 회선 인프라 지역이 다를 수 있어 거주하시는 지역에 따라 가입 가능한 상품이 달라질 수 있습니다. 정확한 지역별 가입 가능 여부는 제휴 판매점 상담을 통해 확인하시는 것이 가장 정확합니다.

Question 6

기존 회선을 그대로 두고 통신사만 바꿀 수 있나요?

Accepted Answer

일부 경우 기존 배선을 활용해 통신사를 전환하는 것이 가능하지만, 통신 방식이나 지역 인프라에 따라 새로운 배선 작업이 필요할 수도 있습니다. 정확한 전환 가능 여부는 현장 확인 후 안내받으시는 것이 정확합니다.

속도	KT	SK	LG U+
100M	21,000~22,000원	21,000~22,000원	21,000~22,000원
500M	32,000~33,000원	32,000~33,000원	32,000~33,000원
1G	37,000~38,500원	37,000~38,500원	37,000~38,500원

광주광역시 광산구 도덕동 인터넷 가입 비교

도덕동 인터넷 속도별 월 요금