Question 1

결합상품을 해지하면 위약금이 발생하나요?

Accepted Answer

약정기간 내에 해지하시는 경우 인터넷과 TV 각각에 대해 위약금이 발생할 수 있으며, 결합 할인으로 받은 혜택을 반환해야 하는 경우도 있습니다. 정확한 위약금 산정 방식은 가입 시점의 계약 조건에 따라 다르므로 해지 전 반드시 확인하시는 것이 좋습니다.

Question 2

거주 지역에 따라 이용 가능한 통신사가 다른가요?

Accepted Answer

네, 통신사별로 서비스가 가능한 회선 인프라 지역이 다를 수 있어 거주하시는 지역에 따라 가입 가능한 상품이 달라질 수 있습니다. 정확한 지역별 가입 가능 여부는 제휴 판매점 상담을 통해 확인하시는 것이 가장 정확합니다.

Question 3

가입 신청 후 마음이 바뀌면 취소할 수 있나요?

Accepted Answer

설치가 완료되기 전이라면 대부분 별도 위약금 없이 취소가 가능한 경우가 많습니다. 다만 이미 설치가 진행되었거나 개통이 완료된 이후에는 위약금이 발생할 수 있으니 취소를 원하실 경우 최대한 빨리 담당 제휴점에 연락하시는 것이 좋습니다.

Question 4

인터넷+TV 외에 모바일까지 묶는 결합도 가능한가요?

Accepted Answer

네, 통신사에 따라 인터넷, TV에 모바일 요금제까지 함께 묶는 가족결합 상품을 운영하는 경우가 있습니다. 가족 구성원이 함께 이용 중이시라면 이런 결합을 통해 추가 할인을 받으실 수 있는지 상담 시 문의해 보시길 권해드립니다.

Question 5

셋톱박스 임대료는 요금에 포함되어 있나요, 별도인가요?

Accepted Answer

상품에 따라 기본 요금에 포함되어 있는 경우도 있고, 별도의 임대료가 부과되는 경우도 있습니다. 셋톱박스 대수와 종류에 따라 비용이 달라질 수 있어 정확한 부분은 상담을 통해 확인하시는 것이 좋습니다.

Question 6

가입 전에 채널 리스트를 미리 확인할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 상담 시 원하시는 요금제의 채널 구성표를 요청하시면 미리 확인해 보실 수 있습니다. 특정 채널이 꼭 필요하신 경우 상담 전에 미리 목록을 준비해 두시면 안내받으시기 더 수월합니다.

속도	KT	SK	LG U+
100M	21,000~22,000원	21,000~22,000원	21,000~22,000원
500M	32,000~33,000원	32,000~33,000원	32,000~33,000원
1G	37,000~38,500원	37,000~38,500원	37,000~38,500원

광주광역시 광산구 황룡동 인터넷 가입 비교

황룡동 인터넷 속도별 월 요금