Question 1

설치 기사님 방문 일정은 언제 정해지나요?

Accepted Answer

신청서 작성이 완료되면 담당 제휴점 또는 통신사 측에서 고객님과 협의하여 설치 방문 일정을 조율해 드립니다. 원하시는 요일이나 시간대가 있으시면 상담 시 미리 말씀해 주시면 일정 조율에 참고가 됩니다.

Question 2

실제 속도가 광고된 속도와 다르면 어떻게 해야 하나요?

Accepted Answer

실제 체감 속도는 사용 환경, 기기 성능, 동시 접속자 수 등 여러 요인에 따라 달라질 수 있습니다. 만약 지속적으로 속도 저하가 느껴지신다면 가입하신 통신사 고객센터나 담당 제휴점을 통해 점검을 요청하실 수 있습니다.

Question 3

인터넷 요금은 언제부터 청구되나요?

Accepted Answer

일반적으로 개통이 완료된 시점부터 요금이 부과되기 시작하며, 통신사에 따라 일할 계산 등의 방식이 적용될 수 있습니다. 첫 청구 시점과 방식은 계약 시 상담원을 통해 자세히 안내받으실 수 있습니다.

Question 4

인터넷 기본요금 외에 추가로 발생하는 비용이 있나요?

Accepted Answer

상황에 따라 공유기 임대료, 셋톱박스 임대료, 설치비 등이 기본 요금과 별도로 청구될 수 있습니다. 총 예상 비용을 정확히 파악하고 싶으시다면 상담 시 세부 항목을 하나씩 확인해 보시는 것이 좋습니다.

Question 5

TV 설치도 인터넷 설치와 같은 날 진행되나요?

Accepted Answer

대부분 인터넷과 TV를 함께 신청하시면 같은 날 한 번의 방문으로 설치가 완료되는 경우가 많습니다. 다만 상황에 따라 별도 일정으로 나뉘어 진행될 수도 있으니 신청 시 일정 조율을 함께 안내받으시면 됩니다.

Question 6

인터넷과 함께 집전화도 가입할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 대부분의 통신사에서 인터넷과 집전화(인터넷전화)를 함께 결합해 가입할 수 있으며, 결합 시 추가 요금 할인이 적용되는 경우도 있습니다. 필요하신 경우 상담 시 함께 문의해 보시면 자세한 조건을 안내받으실 수 있습니다.

속도	KT	SK	LG U+
100M	21,000~22,000원	21,000~22,000원	21,000~22,000원
500M	32,000~33,000원	32,000~33,000원	32,000~33,000원
1G	37,000~38,500원	37,000~38,500원	37,000~38,500원

전북특별자치도 전주시 완산구 삼천동1가 인터넷 가입 비교

삼천동1가 인터넷 속도별 월 요금